Política de privacidad

Responsable

Joel Sebastián Cardona Marín, con NIF 50383589L y domicilio en Avenida Pintor Xavier Soler 1, Bloque A, 7ºB, Alicante. Contacto para asuntos de datos: hola@placart.es.

Qué datos tratamos

Los que nos das al pedir presupuesto: nombre, teléfono, zona de la obra y lo que quieres hacer. Si nos escribes por WhatsApp, tu número y lo que envíes, incluidas fotos. También la dirección IP y la fecha del envío del formulario, para evitar abusos.

Para qué y con qué base

Para responder a tu petición, darte precio y, si contratas, preparar y ejecutar la obra. La base es tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos (artículo 6.1.a del RGPD) y las medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b). No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros para eso.

Cuánto tiempo

Mientras tratamos tu petición y, si hay obra, mientras dure la relación y los plazos legales de conservación (facturación y garantía). Si no hay obra, borramos los datos del formulario como máximo al año.

Quién los recibe

Nadie fuera de Placart, salvo los proveedores que hacen posible el servicio: Vercel Inc. (alojamiento de la web y de la función que recibe el formulario), Resend Inc. (envío del aviso por correo) y, si nos escribes por ese canal, WhatsApp Ireland Ltd. Son empresas con sede o servidores en Estados Unidos, amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo. La analítica de visitas de Vercel no usa cookies ni identifica personas.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los borremos, oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a hola@placart.es. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores y seguridad

Los servicios van dirigidos a mayores de edad. Los datos viajan cifrados y solo tienen acceso a ellos las personas que gestionan los presupuestos.