Politique de confi­den­tialité

Responsable du traitement

Joel Sebastián Cardona Marín, titulaire du numéro d’identification fiscale espagnol (NIF) 50383589L, dont le siège se situe à Avenida Pintor Xavier Soler 1, Bloque A, 7ºB, Alicante. Contact pour les questions relatives aux données : hola@placart.es.

Les données traitées

Les données que vous fournissez lors d’une demande de devis : nom, téléphone, secteur du chantier et travaux souhaités. Si vous nous écrivez par WhatsApp, votre numéro et les contenus envoyés, y compris les photos. Nous traitons aussi l’adresse IP et la date d’envoi du formulaire pour prévenir les abus.

Finalités et bases juridiques

Pour répondre à votre demande, vous donner un prix et, si vous nous engagez, préparer et réaliser les travaux. Les bases juridiques sont votre consentement lors de l’envoi du formulaire ou de votre prise de contact (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) et les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b). Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les transmettons pas à des tiers à cette fin.

Durée de conservation

Pendant le traitement de votre demande et, si des travaux sont réalisés, pendant la relation contractuelle et les délais légaux de conservation liés à la facturation et à la garantie. Sans travaux, nous supprimons les données du formulaire au plus tard après un an.

Destinataires des données

Personne en dehors de Placart, sauf les prestataires nécessaires au service : Vercel Inc. (hébergement du site et de la fonction qui reçoit le formulaire), Resend Inc. (envoi de la notification par e-mail) et, si vous nous contactez par ce canal, WhatsApp Ireland Ltd. Ces entreprises ont leur siège ou des serveurs aux États-Unis ; les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types. L’analyse des visites de Vercel n’utilise pas de cookies et n’identifie pas les personnes.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement, vous opposer au traitement, en demander la limitation ou demander leur portabilité en écrivant à hola@placart.es. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données (AEPD, aepd.es).

Mineurs et sécurité

Les services s’adressent aux personnes majeures. Les données sont transmises de manière chiffrée et seules les personnes chargées des devis y ont accès.